Где бы ни был ваш офис – на Koderion найдётся проверенный специалист 1С с подходящим часовым поясом. 500+ исполнителей, готовых работать с любым регионом.
Полный комплекс работ по 1С без физического присутствия в вашем офисе.
Удалённое сопровождение 1С – это полноценный ИТ-аутсорсинг по базам данных 1С: обновления, инциденты, разработка, консультации пользователей. Подходит для компаний с любым количеством пользователей и в любом регионе России.
Россия охватывает 11 часовых поясов – это важно при организации поддержки для распределённых компаний.
Если головной офис в Москве, а филиал во Владивостоке, московский специалист сможет помочь филиалу только до 12:00 по местному времени. Для компаний с широкой географией есть несколько решений.
Удалённый подрядчик – это полноценный юридический партнёр с документами.
Безопасная сделка. Оплата через безопасную сделку Koderion не отменяет договор с исполнителем – оба механизма работают параллельно. Деньги хранятся у банка-партнёра до подтверждения выполненных работ.
Для регионов с нестабильным интернетом есть проверенные решения, которые сохраняют возможность удалённого сопровождения.
Стандартный пакет сопровождения: ежемесячное обновление типовых конфигураций, регулярный мониторинг бэкапов, реакция на инциденты в течение 1–4 часов в рабочие часы, разработка отчётов и обработок «по запросу», консультации пользователей. По заявке – обновление расширений, миграции, интеграции. Тарификация – фиксированная цена в месяц или по часам с предоплатой пакета (10/20/40 часов).
Россия – 11 часовых поясов. Если основной офис в Москве, а филиал во Владивостоке (+7 часов), то «московский» специалист будет помогать филиалу только до 12:00 по Владивостоку. Решение на платформе – мульти-команда: один исполнитель в МСК, второй в Сибири или ДВ. На Koderion при публикации задачи можно указать «приоритетная зона» – фильтр сразу подбирает исполнителей с подходящим режимом работы.
Если ваш бухгалтер требует работать только с подрядчиком-юрлицом и закрывать актом – на Koderion это возможно: исполнители-ИП работают по СНИЛС/ИНН, ООО – по договору. Все документы (счёт, акт, УПД) формируются в личном кабинете. НДС – у исполнителей-ООО на ОСНО (с НДС) или на УСН (без НДС, выгоднее для большинства заказчиков). Безопасная сделка не отменяет договор – оба механизма работают параллельно.
Да, если выбираете исполнителя-ООО на ОСНО. На Koderion в фильтре «юридический статус» можно отсортировать по типу налогообложения. Для большинства компаний на УСН выгоднее работать без НДС – исполнителя без НДС обычно дешевле.
Создаёте одну головную задачу-абонент и привязываете к ней несколько баз 1С (по числу филиалов). Один исполнитель сопровождает все базы или для каждого филиала свой – как удобно. Все коммуникации в одном чате задачи.
Базовое обслуживание – через RDP с возможностью переподключения. Если у вас в регионе плохой интернет, специалист готовит работы пакетно: один сеанс на час с заранее подготовленным списком изменений. Альтернатива – переезд базы в облако (1С:Фреш или другой облачный провайдер), и тогда местный интернет нужен только для пользователей.