Интеграция 1С с InSales – каталог, остатки, заказы

InSales – российская SaaS-платформа интернет-магазинов. Разбираем обмен с 1С через стандарт CommerceML 2.x: что выгружается типовой обработкой, а что требует доработок.

Что такое InSales и как он связан с 1С

InSales – облачный конструктор интернет-магазинов российской разработки. Поддерживает протокол CommerceML 2.x – стандартный формат обмена данными между 1С и сайтами.

Главное преимущество InSales для пользователя 1С – встроенная поддержка обмена через типовой механизм «ОбменCML». Не нужно писать REST-интеграцию: 1С выгружает архив CommerceML, InSales его импортирует.

Конфигурации 1С с обменом CommerceML – 1С:Бухгалтерия 3.0, 1С:УНФ, 1С:Управление торговлей 11, 1С:Розница, 1С:Комплексная автоматизация.
CommerceML 2.x – XML-формат, разработанный фирмой «1С» совместно с интернет-магазинами. Описывает товары, категории, цены, остатки, заказы.
Направления обмена – Из 1С в InSales: каталог, цены, остатки, изображения. Из InSales в 1С: заказы покупателей, контрагенты.

Типовая выгрузка через ОбменCML

В типовых конфигурациях есть подсистема «Обмен с сайтом» (раздел «НСИ и администрирование» → «Обмен с сайтом» / «Интеграция с сайтом»).

Создание узла обмена – Указывается адрес интернет-магазина (InSales-домен или собственный) и учётные данные.
Настройка выгрузки – Выбирается, какие группы номенклатуры выгружать, какой тип цен (розничный/оптовый), какие склады для остатков.
Расписание – Через регламентное задание 1С обмен запускается автоматически – обычно каталог раз в сутки, цены и остатки чаще.
Импорт заказов – Заказы из InSales приходят в 1С как документы «Заказ клиента» (УТ) / «Заказ покупателя» (Розница, УНФ).

Что обменивается, а что нет

Выгружается из 1С – Иерархия групп номенклатуры, карточки товаров с реквизитами, характеристики (варианты), цены по выбранному типу, остатки по складам, картинки (как файлы).
Приходит из InSales – Заказы с составом, контрагент (покупатель), способ оплаты, способ доставки.
Не покрывается типовым CommerceML – Скидки и купоны, бонусные баллы, фильтры/категории InSales, метатеги SEO, специфические поля InSales (например, бренды как сущность).

Источник истины – 1С. В типовой схеме 1С – мастер по номенклатуре, ценам и остаткам. InSales – мастер по заказам. Двусторонний обмен номенклатурой не рекомендуется: создаются конфликты при одновременном редактировании.

Типовые сложности

Характеристики vs варианты – InSales поддерживает варианты товара (размер, цвет). В 1С варианты задаются через «Характеристики номенклатуры». При первичной настройке нужно правильно сопоставить эти сущности.
Длительные выгрузки – При каталоге 10 000+ товаров полная выгрузка может идти десятки минут. Решение – частичный обмен только по изменённым позициям (поддерживается в УТ и УНФ).
Большие изображения – 1С выгружает фото как файлы из присоединённых файлов. Перед публикацией стоит сжать изображения средствами 1С или внешним скриптом.
Сопоставление контрагентов – Когда покупатель InSales уже есть в 1С (постоянный клиент) – нужно правильно настроить поиск по email/телефону, иначе создаются дубли.

Premium-формат

См. структурированный premium-вариант выше.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли что-то докупать у InSales для обмена с 1С?

Поддержка CommerceML включена в тарифы InSales. На стороне 1С – это типовой механизм, доступный в БП, УНФ, УТ, Рознице без дополнительных лицензий. Платным может быть только подключение и настройка специалистом, если делаете не сами.

Можно ли вести каталог в InSales, а 1С использовать только для бухгалтерии?

Да, такая схема возможна. Тогда InSales становится мастер-системой по товарам и заказам, а в 1С:Бухгалтерию приходят только данные для проводок (продажи, отгрузки). Это упрощает торговый учёт, но усложняет работу с остатками и складом – на больших оборотах обычно возвращаются к 1С как мастеру.

Что выбрать: типовой CommerceML или сторонний модуль для InSales?

Для большинства типовых задач – встроенный CommerceML. Сторонние модули и расширения нужны при нестандартных требованиях: сложные акции, мульти-склад, B2B-функционал с разными ценами для авторизованных групп клиентов, интеграция с CRM и логистикой одним пакетом.

Какая 1С удобнее для интернет-магазина: УНФ или УТ?

УНФ – для микро- и малого бизнеса с простым ассортиментом и одним складом. Дешевле, проще в освоении. УТ – для среднего и крупного бизнеса с многоскладностью, сложной структурой цен, оптом и розницей в одной базе. Если планируется выход на маркетплейсы – УТ предпочтительнее.